《主人思維》:在大招募時代勇敢做自己職涯的主人


原本在〈大招募時代〉一文後想要衍生一篇寫給求職者的文章,因為在大招募時代後,職涯諮詢及獵頭相關產業定會迅速發展,這時勞動市場就會由人求事、轉向事求人、資方市場轉向勞方市場,而這樣的轉向速度甚至超乎我與其他夥伴觀察的預期。


從產業食物鏈開始,除了半導體業解開了非台清交成四大四中的學歷束縛外,現在科技業的人才市場的戰場已經打到了私立大學。甚至說,現在連私立技職學校理工相關科系學生畢業後大家也都搶成一團,非得讓學校加開所謂的「產業人才訓練班」,擴大產業後備軍吸納的對象。

很多讀了大招募時代的朋友問到,我要怎麼在大招募時代準備好自己?我要怎麼把握這個好機會?

#大招募時代是最好的年代也是最壞的年代

在大招募時代中,公司相當重視勞工的薪資福利,去年各家公司進行結構調薪之後,之年又再迫於搶人才的情形下大撒幣,加薪5-10%。非半導體產業的科技公司甚至將碩士獎學金從30萬提高到60萬,為了就是搶才。而我在半導體公司的朋友,則在發完年中後紛紛跑去看房,證實了PTT上所言不假。在大招募時代,只要相關科系,不論是不是名校畢業,在目前的勞動市場上完全不怕找不到高薪工作。百萬年薪從新鮮人的目標到現在變成找工作的標配。

但在大招募時代中,往半導體業發展形成了主流價值。在高薪的誘惑下,許多求職者放棄自己的興趣與熱情。而且在半導體產業缺工的情形下,有利產業的社會論述透過國家的各項政策來鞏固、並且透過攀升的房價物價來驅趕。曾經遇過求職者,父親在神山擔任主管,落淚的說他不想要複製這種日子。有求職者放棄心中嚮往的研發工作、只為了滿足家人的期待。也有從神山出來後低就的求職者,只為了準時上下班補回過去空白的經驗。如同我的設計師曾在神山工作10多年說道:「裡面的想出來、外面的人想進去,但沒有一點堅持的則永遠出不來」。

以社會學的話來說,獲得科技新貴身分是順從社會價值與規範的「最小阻力之路」。然而隨著社會結構越加個體化以及疫情後工作者對於自我意識的抬頭,讓這樣的社會敘事並非是穩固的。這現象反映在一件人資沒有說的事實上:居高不下的離職率是科技業缺人的原因之一。在高壓與缺乏自主性的環境下許多人開始自我懷疑、丟出離職單後往下一個地方去,然後腳本又周而復始。工作是自我的延伸,如果工作不快樂那麼要怎麼有好的自我意識呢?

選擇比努力重要,但你有看到選擇嗎?你想要的是穩定、還是想要挑戰?想要的是高薪、還是想要生活平衡?

你的自我意識將進化成主人思維。

#成為主人的第一步是自我覺察

《主人思維》作者韋丞是我人資職涯的引路者,然而在過去的十年之間,他與大部分的人相同,不曉得自己的目標,於是乎順著社會的期待完成了學業、找了第一份工作,然而工作中沒有熱情也沒有靈魂,直到接觸了職涯諮詢並且開始創業後結束了迷惘,收入也跟著翻倍。

自我懷疑是成為主人的契機,就如同《駭客任務》中從母體醒來的尼歐從新找回新的身分般。然而韋丞提到「主人思維」不只是想要做自己的口號而已,而是需要深度的自我覺察、對自己有正確的認知後才是真正的自我覺察。真正具有主人思維的人是「能夠肯定並發揮自己的優勢、理解並接納自己的劣勢和能力侷限,理解現實卻依然擁有積極的希望」簡單的說,自我覺察是知道自己是什麼。

要怎麼自我覺察呢?作者在《主人思維》書中提了三個日常可以落實的方法
1. 人生的Role Model:藉由Role Model關鍵字,找出與自己有共鳴的關鍵字或特質,進而覺察自己的偏好。
2. 消除內在自我批判:中斷自過去經驗中引發的無意識自我批判,並改寫批判內容,重新建立自信。
3. 每天五分鐘的靈魂拷問:問問自己這麼努力是為了什麼? 重新排序重視的價值。

當你已經習慣自我覺察時,就可以更進一步的做探索。在韋丞的「職業生涯動態系統」中他使用了「內在三角形」來協助求職者將自我探索與職涯發展連結在一起,讓求職者逐步掌握熱情、職業興趣及優勢天賦並對於自己的職涯路徑更加清晰:
1. 興趣:喜歡的事物、基礎的大方向
2. 能力:硬實力、領域能力、專業能力、軟實力、可遷移能力
3. 價值:你覺得有意義和價值的事。

#成為主人的第二步是看見選擇

選擇比努力重要,但你有看到選擇嗎?從過去的主流文化規範到職涯選擇,許多人的選擇其實是「被選擇」,而這樣「被選擇」最小阻力之力的結果卻與個人的「努力」相比較,實在是非常不公平。

就如同我過去擔任社工師時輔導的非行少年,常因為對學業沒興趣就被打為「頑劣份子」、逐漸被教育邊緣化。追求自我的人過去被認為踰矩社會界線,但從主人思維看來,拼命努力用功的人則是在逃避自己的內心。就過往社會工作的經驗,沒有處理的議題會在某個人生時間點再現,差別在於一個在青少年時期再現、另一個在成年時期再現。

蘇格拉底曾說「沒有經過反省的人生是不值得活的」,有意識的選擇才是掌握自己的命運。看見選擇是知道自己要什麼。

在這裡, 韋丞藉由「外在三角形」來進一步引導我們從內在覺察走到外在選擇。充分探索一個人的興趣、能力、價值、熱情、天賦後,就可以開始進行職位、產業、公司的選擇。
1. 職位:最直接的工作內容,也是職業選項。
2. 產業:環境同時會對實際層面(機會、待遇)和心理層面(喜歡、適應)產生影響
3. 公司:企業文化和主管風格的影響

#大招募時代是對求職者最友善的年代

由於大招募,各家公司也同時對於跨領域轉職者伸出雙手擁抱。我自己觀察,不論是職業訓練還是非本科的訓練,各家公司幾乎都會提早在結訓前佈署搶人。而在線上與線下都有各式的課程資源與學習社群,各領域的夥伴都很願意與人分享。如果真的想要了解勞動市場,也可以找職涯顧問或獵頭們聊聊,他們會給你更具體的建議。這時候最好的時機回來校準自己的內在、外在三角形,大招募時代你的轉職成本是最低的,可以縮短待業的期間並且快速地與職場接軌。

《主人思維》中有三個增加轉職或是職涯發展動力的方法我覺得很實用
1. 夢想版:讓目標視覺化,用文字或圖片紀錄接下來想要達成的目標
2. 找戰友:邀請朋友們一起聚會、彼此鼓勵、彼此打氣
3. 找導師:找前輩/學長姊/教練/職涯諮詢師督促自己

《主人思維》除了帶領我們思考如何自我覺醒外,也同時帶領我們怎麼善用職場趨勢挑選產業、公司與主管。《主人思維》的目的是創造「個性化職涯」,而這樣的思維模式非常務實、也很商業思維。如同韋丞說到:「每一個隱藏在你身上的潛在特質,當你能夠有意識的運用並發揮在職涯中,你就能創造無可取代的價值。持續鍛鍊這些優勢,鎖定需要你的職位、公司、客戶和市場不斷耕耘,就能找對戰場、讓自己的市場價值極大化。

#你要先開始才會看見路

最後,想要給正在尋找自己職涯夥伴一段話「你可以感到害怕。要踏出這一步是多麼難。我曾經見證滿是傷痕的孩子花兩年的時間便眼睛充滿笑容的向我道別,自我覺察值得我們花一點時間。但是你不要感到害怕,因為現在的你有自我決定、穩定經濟、成熟認知的能力、知道自己有選擇也看到了自己的選擇,勇敢前行。」願每個人都可以成為職涯的主人、成為自己生命的主人!

從人資的角度看《知識複利》:職場工作者創造知識價值從每份工作經驗中累積解決方案開始

則文出書的速度比我看書的速度還快!則文的文章擅長梳理現象的脈絡,並且透過結構化的方式拆解當中的原則。《知識複利》一書,則從過去則文擅長的個人品牌議題切入,與知識變現專家永祺共同剖析近年來迅速發展的知識產業,告訴我們如何將知識轉化為力量、再轉化為價值變現,打造專家型個人品牌。書中更有13位在各領域的重量級知識複利的實作者解說及案例分享,絕對是一本認識知識產業的好書!

斜槓此一職涯發展形式逐漸是年輕人追求的主流,使他們不再只限定自己從事單一職業或單一技能,而是選擇多重職業與身份的生活。這樣的職涯發展拜網路資訊普及化、社群網路及各式創作平台興起之賜成為可能。許多人都夢想藉由個人品牌成為斜槓者或是一夕爆紅,Youtuber也成為學生夢想的職業之一。

作為人資,我從兩個地方觀察相當有感。第一是從今年收的實習生履歷中,發覺學生很積極主動的學習跨科系的技能,尤其是數據、管理、專案相關的職缺,都有許多非本科系的蹤影。第二是學生不僅跨領域,還將自己的學習生活安排的相當充實,參加多樣的專案、競賽、實習活動,履歷上的經歷與敘述絲毫不遜色有工作經驗的求職者。自我定義、勇敢嘗試是我對他們的認識。

可惜的是,有些同學透過經驗快速取得了各式Hashtag,卻有點名過於實。例如在實習期間就加入了科技廠的招募實習,在一年內招募了數十名工程師以及招募活動,然而詢問是怎麼做到的卻只是打電話邀約。或是號召同學參與商業競賽活動,但方式是老師要求指導過的學生共同組隊。先別說是變現,這樣的情形要企業為你的薪資買單也難。

想要變現前要先建立個人品牌,然而建立個人品牌的前提絕非是在網路的曝光度與流量,許多看似一夕爆紅的人都努力深耕許久,真正憑藉運氣的人少之又少。我認為這也是《知識複利》一書的核心:建立專家型個人品牌。這絕對是一條穩扎穩打的道路。因此,當我在閱讀此書時,我思考著,作為一位人資,如何給予想要斜槓的求職者建議呢?

近年來將複利一詞變得嚷嚷上口的莫非是《複利效應》的作者戴倫.哈迪。他認為複利重視累積的重要性「從一系列小而明智的抉擇,獲取巨大的報酬」。然而,在知識產業中,人們累積的是什麼呢 ?

如同《知識複利》所說,知識複利是創造價值「以自身的專業技術與能力,賦能組織或外部單位解決方案,從而賺取金錢或者其他形式的回報。將知識以內容創作的形式輸出,塑造個人品牌,進而產生知識複利」簡單的說,在知識產業中累積的是專業技能以及解決方案,進而有帶進商業市場中。


站在相對現實的角度,大多數的人都必須先進職場中賺錢養活自己,那我們要怎麼從職場中出發打造自己的個人品牌呢?如同書中提到「斜槓青年的發展方向IPOD法則:熱情、專業、方案、價值」

  • 興趣熱情(interest and passion):思考想要成為怎麼樣的一個人,想要擁有什麼樣的人生。
  • 轉化專業技能 (professional skills):透過不斷練習,在領域中成為佼佼者並且指導他人
  • 形成解決方案 (outcome based solution):透過知識萃取,把自己的專業技能變得能夠幫助他人的方案。
  • 得到相應價值 (Decent Value):將自己的「知識產品化」,把自己的知識轉化為價值

因此,在IPOD法則中我們可以看到,不論是興趣或是熱情,要能夠變現前的途徑是「刻意練習」形成專業技能,再把自己的專業技能變成能夠實際幫助他人的方案,最後將知識產品化、轉化為價值變現。這個過程中需要不斷的知識累積,「讓過去的你,幫助未來的你」

然而,就如同作者在「低效益學習陷阱」提到,許多人抄筆記只是花時間將筆記寫在紙上,並沒有去做連結與整合、整理思考、提升學習效益而成為「知識複損」沒有辦法累積成為價值。許多人在職場上也是一般,花時間在工作,但並沒有將工作經驗連結與整合、整理思考、提升學習效益,工作了幾年卻還是「資深菜鳥」。如果要將職場經驗轉化成專業知識,那麼我們必須要更有意識的工作

那要職場工作者怎麼做才能讓累積不只是1+1線性成長,而是指數成長複利呢?書中提到問題是知識品質複利成長的起點,而問題來源可以區分成被動問題(階段挑戰)與主動問題(寵物專案)。

被動問題指的是在社會生活中不同階段都會遇到不同的問題,屬於隨著社會階段演變,不得不面對的問題。例如新手爸爸要學會安撫小寶寶、新手報告者要學會簡報的技巧。然而階段性的挑戰問題在於進程穩定、演變不頻繁與快速,只要上手、熟悉就會陷入不斷重複的疲憊感。

主動問題,則是出自於對某些知識、成果的嚮往或好奇所自主發起,基於興趣的學習。作者稱為寵物專案,因為就像是我們養了一個會自己成長、讓自己開心的小寵物,同時滿足感興趣的事也同時學習成長。

如果我們把工作當作寵物專案來進行,在工作的過程中我們必須不斷地反思這三個階段:
  • Fact 事實 (我做了些什麼):記錄過程中做過的事。
  • Learn 學習 (我學到了些什麼):反思從做過的事中,獲得了什麼學習與啟發。
  • Yell 內心的吶喊 (我過程中的體悟):感受自己在完成這個專案後,內心的聲音與體悟。
因此,在工作過程中我們不只是擁有經驗而已,更有銘記於新的學習收穫。而學習與收穫的過程會使我們將經驗轉化為知識,他就成為一個解決方案。例如我自己在打了一年多的招募電話後,將自身的經驗寫成「如何提升面試邀約成功率?人資邀約面試常見的五大誤區及邀約技巧」,獲得許多人資夥伴以及人資論壇的轉載。一樣是邀約,有別於電話話術,我則是提供了「提升面試邀約成功率」的解決方案。



作為職場工作者,需要不斷的學習以及自我成長 。作者也在書中也提供了我們iOPF學習思考工具,讓我們透過學習累積自己的專業技能。iOPF學習思考工具主要分為四步驟:
  • 微輸入(input):在解決問題的初期,先針對問題進行快速的資料蒐集。
  • 歸納輸出(output):從蒐集的資料中,歸納輸出自己的想法。
  • 應用輸出(pratice):根據自己的想法,實際嘗試應用解決問題。
  • 檢討優化(feedback):應用後檢討反思是否有哪邊可以優化,針對優化的地方針對性輸入。
而當我們成為一個知識複利的職場工作者後,我們就可以進一步的以關鍵字自我定位,而不只是搖搖欲墜的一張標籤。在書中也提供我們WINDOWS法則來思考:
  • 價值力 (Worth):基於解決方案我們可以幫助自己或他人解決問題。
  • 整合力 (Integration):透過跨界整合的方式,從點狀的認知到立體的思維。
  • 引航力 (Navigation):思考創造出一種屬於自己的理論。
  • 數位力 (Digitality):活用數位力,留下數位資產成為知識複力的操作點。
  • 原創力 (Originality):透過自己真實的經驗去延伸、原創產出。
  • 共贏力 (Win-win):對於同領域的前輩或夥伴抱持著開放合作的可能。
  • 洞察力 (Sagacity):洞悉未來發展,解決未知的問題。



我想,現在已經很少人會期許自己一進公司後就待到退休,許多求職者每3年就換工作的現象相當頻繁。當我30歲轉職時,主管說你已經小有成就不要衝動、當我33歲離開印尼時,主管說你年紀很大了工作不好找、而當我35歲時又被延攬到現職、持續在新產業中學習成長。

知識複利不只告訴我們如何將知識產品化進而變現,也告訴我們如何透過知識複利的原則是為他人提供解決方案帶來價值。因此我認為職場工作者如果要實踐《知識複利》,不一定要成為自雇者,可以從每份工作經驗中累積解決方案開始。

本書的知識體系涵蓋相當廣,我試著從人資的角度來分享這本書給予職場工作者的啟發。如果你沒有想要自己做線上課程、創作內容,我鼓勵你閱讀此書,一步一步讓自己的知識創造價值,維持職涯競爭力。如果你想要成為知識產業的自雇者,那更不可不讀此書,學習將自己的知識產品化進而變現,獲取額外的收入。



知識複利:將內容變現,打造專家型個人品牌的策略