印尼慷仁出任務 - 印尼安置機構拜訪

人資部門就是專做與人有關但沒有人要做的事情。但第一次把雜事做的這麼有熱情。即便最近在忙董事長視察前的人資報告，不過經理仍硬生生把CSR 交辦給我擬定，並提醒我要列出計劃跟經費。（我心想，靠這不是我的專長嗎）。二話不說立馬就挑自己也很關心的議題開始執行。初步請印尼友人調查市裡總共有28間孤兒院（panti asuhan），開始交辦員工了解各家安置狀況、需求及困難。聯繫上其中13間，收容人數就已高達700多人。因為自己是機構出身，也知道孩子迫切需求在那裡，就決定從最重要的教育開始。
可以完成自己的構想真的很興奮，也很高興計劃受到廠長的支持，希望能回饋當地。我也計劃撥空到各家孤兒院拜訪，了解印尼的安置現況（評鑑？），也開始向同事推銷我的教育認養計畫。雖然沒辦法花太多時間在上面，但擁有資源後，便知道如何更有系統的分配，讓孩子有更好的生活。不過這麼多家，還真是不知從哪著手，但我至少可以辦個訓練當個機構外督


上週老闆來印尼視察，人資課幸運的沒有被指摘的事項，還被稱讚離職率保持低於1%。趁牛棚還沒放火之前，趕快著手進行我的CSR 孤兒院（panti asuhan)訪問計畫。廠長訂了“幾個棧板”的飲料讓我順便帶去，批准出差單時還特地交代我，他來到印尼後覺得路邊孩童乞討的現象感觸很深，詢問看看有沒有家扶的認養制度可以捐款。

路上，我把列好的拜訪大綱跟我的翻譯對稿一下，確定彼此的字義不會差太多，並且交待一下，我們今天來沒有要怎麼幫助誰⋯也沒有什麼可以幫助的，只是有這個很好的機會讓我們關心別人，避免他有財大氣粗公司要灑錢的想法。另外，也請他轉達，我們務必不要打擾到孩子，所以請對方不要特別準備什麼。翻譯似懂非懂點著頭。

車子上了揮別擁擠的高速公路後，駛向建築物高度逐漸低下的地區，這才是大部分印尼人的生活。車子總是貼著近的像火車一般，連轉彎也要靠著對方的車。但彼此距離又抓的剛好到輪胎跌進窟窿還不會碰著。印尼的車輛相當多，但紅綠燈又極不普遍，僅靠著幾個年輕人手中拿著哨子指揮交通，趁轉彎時收個小費，這種形式我的確是蠻佩服的。

車子到了一棟極為平凡的房子前停了下來，一個戴著頭巾的女士出門歡迎我們。原本保持著想要以評鑑標準來看看心情的我，在第一霎那轉換了另一種心態。極為狹小的樓梯、灰暗的空間、天花板水泥還露出幾根鋼筋。「原來這才是孤兒院啊！」幾個小小孩跑跑跳跳，開心的心裡似乎不認為這個空間有什麼不對勁的地方。「這裡住了約60位小朋友，大多都去上課了」這個回覆極為熟悉，但今天傾聽著卻換成是我。所有聽到這個回答的人，都很想再確認自己的答案有沒有聽錯，根本不會去想什麼公安建築標準人力比。我比較想知道，怎麼有這麼多孩子，又有什麼能耐接住這些孩子。

孩子主要是被遺棄，例如把嬰兒放在盒子裡面或是孤兒在路上行走被轉送到這、或是家中經濟不佳請託、甚至是因為家暴而逃出來求救的，都還是很典型兒保的類型。收容的來源遍及全印尼，也有從爪哇島外如巴布亞、加里曼丹轉送過來。「我媽媽以前也是孤兒，所以我媽媽說最重要的是人跟人之前要互相幫助，而且古蘭經裡有個概念：al-maun說，我們要關心孤兒」說著說著，這位女士就掉下淚來。「這中間遭遇很多困難，有困難的時候我就禱告，最後都會獲得真主的幫助」原本只有自己，後來有越來越多的人志願加入照顧，所以可以幫助更多人，還頗有規模的分為教育組、照顧組、健康組。我想，這種保持一顆無所顧忌的心，比起那些握有資源，又以犧牲奉獻實則剝削同工的基金會，更令人肅然起靜啊！女士到現在已經有第二間孤兒院了。憑著母親的叮嚀以及真主的庇護，可以靠著小小的力量撐起60多個孩子，還讓孩子可以平安成長到上學、畢業後出外自立生活。

這個奇蹟真也讓我念起古蘭經第一章：『求祢引領我們上正路』。

印尼其實有兒童保護的法令以及相關的政府社會事務部門以及聯合國機構，但是全國近8000家私立孤兒院以及數十萬兒童居住在其中，相當難以管理，或防止孤兒院內發生暴力、虐待或是用兒童來牟利的情事發生，所以必須要註冊以利管理、監督，今天拜訪三間孤兒院名稱皆以”yayasan”為首，”yayasan”就是基金會之意

這三間孤兒院有相當具組織的基金會轄下，擁有諮商、運動、休閒等齊全設施且具空間足收容100多人，也有受到某種感召、呼喚而試著從小空間開始發展後來卻容納50-60人的集眾人之力孤兒院。做過安置的我可以同理，沒有那個類型不是咬牙辛苦稱過的。印尼語可以用Kerja keras來形容工作辛苦。聽了三個故事，每個人都嘰哩呱啦的分享了一個多小時，害我預計半天的行程回到公司也都4點多了。

看著孩子時，我似乎還帶著上一份工作的虧欠，擔心與太多人產生交流，只是笑著閃避。我差勁的眼光看不出，哪一家的孩子笑容不是真心的，哪一家的孩子生活的不快樂，或是與我印尼式握手時心裡是不是不屑。看到他們天真的跑來跑去，我只慶幸，他們有個棲身之處，還活著。「感謝上帝」、「感謝真主」是他們唯一順服的對象，以及遇到困難時共同的依歸。在每每遭遇困難時，帶領他們突破，又笑著堅定信念，直到成就。

一直都是幸福的笑著。

我很想帶著台灣的評鑑委員來看看並且臭罵他們。
「按你們標準多少孩子要落到街頭？」

回程，我問問翻譯今天有什麼感想。
她說：我真的覺得很珍惜現在生活！！

第一間孤兒院的女士，在臨走之前，帶領我們大概看了一下孩子活動的地方，並且炫耀著印尼總統jokowi的兒子也曾在這頂樓活動區與孩子吃過飯。臨走時，興奮的告訴我們，要帶我們去看更頂樓秘密基地。因為安全的原因，鑰匙藏在樓梯的某著地方，邊找鑰匙時，鑰匙之間發出碰撞的聲音，好像這個地方真的很令人期待般。

女士一邊找時一邊說到「因為跨年時，我們沒有錢可以買煙火，所以孩子會特別到這裡看大家放煙火。」

我好不容易側身才快快爬上樓梯。

哇！

對孩子來說，這一定是最美的視野。

祝每個孩子都平安長大。